eHR管理系統的基本功能有:組織管理、招聘管理、員工管理、績效管理、考勤管理、排班管理、薪資核算、福利管理等。進一步全面的eHR系統的功能還包括:決策分析、數據分析、支持全面終端等。其實eHR系統可以說是人力資源管理系統,也就是管理人的軟件系統。主要涉及的管理模塊是考勤、排班、檔案管理、薪資管理等,現在比較好的eHR軟件還有績效和數據分析等功能。本質上來講適合現有的任何行業。
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企業使用eHR管理系統以系統靈活性支撐矩陣組織與持續變革,這些特點決定了適應知識型企業特點的eHR系統必須具備高度的靈活性,能夠適應知識型企業的矩陣式組織結構,適應頻繁的組織變革,能夠迅速按照組織結構調整方案進行部署,配置崗位、人員。
此外,eHR招聘模塊能完成招聘中大量的事務性工作,從而使招聘人員將主要精力投入到人員素質甄選之中。首先,eHR應提供簡歷庫功能。一方面,可在企業外網部署網絡招聘,應聘者在線填寫資料,簡歷自動導入系統;另一方面針對企業招聘越來越依賴網絡招聘,系統也應提供招聘網站簡歷導入功能,可將大量簡歷迅速導入系統。
eHR管理系統招聘模塊,系統的簡歷管理將承擔大量事務性工作,例如根據企業需要設定篩選條件,自動根據客觀條件完成簡歷篩選;對于初選通過人員,可通過系統批量進行郵件、短信通知。這些貼心的功能設計可以大幅度減輕人力資源部的招聘壓力,將精力投放到更高價值工作之中。
越來越多的eHR集成了客戶化的人才測評平臺,可將測評工具集成到招聘模塊中,應聘者登錄外網即可在線完成測評,系統自動生成分析報告,供企業錄用決策使用。
如前所述,知識型企業的eHR絕對不能滿足于一般性的在線打分,而要真正支撐績效管理的PDCA的全過程。因為前者只不過是績效考核,減輕工作量,后者才能夠將績效管理真正落地。對于eHR來說,人力資源管理的基本業務實現是基礎,主要緩解人力資源部門的工作壓力,實現制度體系規范落地執行;而系統性則是從根本上推動企業人力資源管理提升,支撐企業戰略。